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Autor: André Felipe Dias. Última atualização em 19/05/2009
A ferramenta precisa acompanhar todo o ciclo de vida da mudança, desde o momento em que é proposta, passando pelas avaliações sucessivas que recebe, registrar a aceitação (ou não) e a implementação em uma determinada revisão.
Esta é a funcionalidade básica e essencial para qualquer ferramenta de controle de mudança. Todas as ferramentas escolhidas para esta análise possuem essa funcionalidade.
No caso em que a mudança é implementada, é importante que haja uma amarração bi-direcional entre a mudança publicada no repositório e o pedido que a gerou: o pedido aponta para a revisão em que foi implementada, e a revisão aponta para o pedido que originou a mudança.
O grau de facilidade e comodidade com que essa amarração é feita depende da integração entre as ferramentas de controle de versão e de controle de mudança utilizadas.
Nesta análise, o grau de integração com o controle de versão será medido usando o Subversion como referência.
Durante a evolução do pedido, muitas vezes é necessário anexar algum arquivo para facilitar o entendimento do problema ou complementar a especificação.
As ferramentas vêm com alguns campos-padrão para o pedido, mas em alguns casos é necessário acrescentar novos campos para atender uma necessidade específica do projeto ou do processo de desenvolvimento.
Os estados pelos quais um pedido passa durante o seu ciclo de vida dependem do processo de desenvolvimento utilizado. Existem alguns padrões comuns de fluxo de trabalho. Por exemplo, em alguns projetos é necessário que um pedido fique em um estado "resolvido" antes de ir para o estado "fechado", para que possa ser verificado pela equipe de qualidade.
É desejável que a ferramenta possibilite configurar o fluxo de trabalho de acordo com a necessidade de cada projeto.
É importante que a ferramenta mantenha informado todos os envolvidos com um pedido de mudança sobre alterações recebidas durante seu ciclo de vida. Geralmente, esta notificação é feita através de mensagens de e-mail.
Outra funcionalidade interessante que a ferramenta pode oferecer é um canal RSS para acompanhamento da evolução do projeto e não só de um pedido específico.
Registrar toda a evolução dos pedidos de mudança não vale muito sem que se possa fazer consultas sobre essas informações. As ferramentas costumam oferecer relatórios específicos. Entrentanto, às vezes é necessário criar e disponibilizar determinado relatório para uma necessidade específica.
Este critério de avaliação indica se a ferramenta fornece algum modo de criar e disponibilizar relatorios personalizados, além dos relatórios que já vêm com a ferramenta.
| Ferramenta | Rastr. SVN | Anexação Arquivos | Campos Person. | Config. Workflow | Notif. Acomp. | RSS | Relat. Person. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trac | ![]() |
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(2) |
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| Mantis | (1) |
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(3) |
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| Bugzilla | (1) |
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| Scarab | (1) |
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| Legenda: | |
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Possui tal funcionalidade |
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Atende o requisito parcialmente ou com limitações |
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Existe previsão para implementação da funcionalidade no futuro |
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Informações insuficientes para classificação |
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